Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Pielquin Chanelle – CVibes Rue du Noir Chien 33, 6120 Nalinnes, Belgique E-mail : cvibes-chanellep@hotmail.com Numéro d'entreprise : BE0795773548 Non assujettie à la TVA
2. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne CVibes (cvibes-chanellep.myshopify.com). En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
3. Produits
CVibes propose à la vente des produits physiques. Les descriptions et photos des produits sont aussi précises que possible. En cas d'erreur ou d'omission, notre responsabilité ne saurait être engagée.
4. Commandes
Toute commande passée sur la boutique vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. CVibes se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème avec la commande précédente ou en cas de litige.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. CVibes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens suivants : carte bancaire, Bancontact, et autres moyens de paiement disponibles au moment du paiement. Toutes les transactions sont sécurisées.
7. Expédition et livraison
Les modalités d'expédition et de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition, disponible sur notre boutique. CVibes livre dans tous les pays de l'Union Européenne, à l'exception de la Tchéquie.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur notre boutique.
9. Garantie légale
Conformément à la législation belge, tous les produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison.
10. Responsabilité
CVibes ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans le cadre de la livraison. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité disponible sur notre boutique.
12. Règlement des litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l'adresse cvibes-chanellep@hotmail.com afin de trouver une solution amiable. Conformément à la réglementation européenne, nous portons à votre connaissance l'existence de la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Le droit belge est applicable à tout litige relatif aux présentes conditions.
Terms and Conditions of Sale
1. Seller Identification
Pielquin Chanelle – CVibes Rue du Noir Chien 33, 6120 Nalinnes, Belgium Email: cvibes-chanellep@hotmail.com Company registration number: BE0795773548 Not VAT registered
2. Scope
These Terms and Conditions of Sale apply to all orders placed on the CVibes online store (cvibes-chanellep.myshopify.com). By placing an order, the customer unreservedly accepts these terms.
3. Products
CVibes sells physical products only. Product descriptions and photos are as accurate as possible. CVibes cannot be held liable for any errors or omissions.
4. Orders
Any order placed on the store implies acceptance of the prices and descriptions of the products available for sale. CVibes reserves the right to cancel or refuse any order in the event of a problem with a previous order or in the event of a dispute.
5. Prices
Prices are stated in euros (€), inclusive of all applicable taxes. CVibes reserves the right to change its prices at any time, it being understood that the applicable price is the one in force at the time of the order.
6. Payment
Payment is made online at the time of ordering via the following methods: credit/debit card, Bancontact, and other payment methods available at checkout. All transactions are secured.
7. Shipping and Delivery
Shipping and delivery terms are detailed in our Shipping Policy, available on our store. CVibes delivers to all European Union countries, except the Czech Republic.
8. Right of Withdrawal
In accordance with European law, you have 14 days from receipt of your order to exercise your right of withdrawal. Full details are provided in our Return and Refund Policy, available on our store.
9. Legal Guarantee
In accordance with Belgian law, all products benefit from a legal guarantee of conformity of 2 years from the date of delivery.
10. Liability
CVibes cannot be held liable for indirect damages resulting from the use of products sold. Our liability is limited to the amount of the order in question.
11. Personal Data
Personal data collected during the order process is used solely for order processing purposes and is not shared with third parties, except for delivery purposes. For more information, please refer to our Privacy Policy available on our store.
12. Dispute Resolution
In the event of a dispute, we invite you to contact us first at cvibes-chanellep@hotmail.com to find an amicable solution. In accordance with European regulations, we draw your attention to the existence of the Online Dispute Resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Belgian law applies to any dispute relating to these terms.